澳八岁童晚还书5天,国际讨债公司追上门
我们都可能去图书馆借书,也都有过忘记还书的经历吧!但是,我们都觉得这不是什么大事,罚几块钱就解决了。
可是,澳洲小男孩,汤姆就没有这样幸运了。
维州8岁的小男孩汤姆还书不小心超期5天,超绝情的Balwyn图书馆竟然喊来国际讨债公司到小男孩家里索要逾期还书罚款。
这件离谱的事发生在去年十月,当小学三年级生文汤姆(Tom Wenn)的爸妈发现讨债公司居然为儿子借的几本书发来催债通知时,感觉好像被人扇了一耳光,小汤姆也委屈地哭了起来。
在短短两个月里,汤姆借的五本书,逾期归还的罚金就从7元膨胀到了46.75元,当中还包括讨债公司收取的“服务费”15元。此外,经营Balwyn图书馆的Boroondara市政府还向汤姆一家索要15元钱的书籍损害赔偿,理由是汤姆归还的其中一本书被弄湿了。
汤姆的妈妈苏西(Susie O'Brien)是《先驱太阳报》的专栏作家,她说自己从来没听说过有哪家图书馆为书籍受损罚读者这么多钱。
“我们接到了图书馆发来的一封电邮,说书到期没还,于是我们就把书送了回去,我以为图书馆也和录像带出租店差不多,还书时交一点罚金就没事了。”苏西说,“可我们没有接到任何罚大钱的警告,直到收到讨债公司的信。这只是一个八岁小孩,又不是欠债惯犯。”
苏西说,她在图书馆花了一个多小时对罚金提出质疑,并且辩解所有的书归还时都是完好无损的。最后,工作人员发现是图书馆的罚款环节出了错,便把罚金降到了原本的7元。但苏西仍责备图书馆像对待“犯人”一样对待她。
苏西称,后来图书馆发来了一封道歉信,表示欢迎小汤姆再回去光顾。而汤姆表示,一开始他害怕得都不敢再踏进图书馆了。“我很难过,因为我确定自己把书还回去了,而且我花了好几个小时把书找出来。”
市府政策是,图书馆的欠缴罚金一旦超过25元,就会在60天后被交给讨债公司处理,不过通常会先发三封提醒通知。Boroondara的社区发展部门代理主管穆萨德(Kylie Mussared)在一份声明中承认图书馆在通知汤姆一家的环节上出了错。“我们要向这个行政错误给汤姆一家带来的困扰表示毫无保留的歉意。”


